Hospital Pediátrico  Driscoll

MyChart: Términos y Condiciones de Uso ("Acuerdo")

MyChart es un servicio seguro de acceso a internet y comunicaciones móviles que el Hospital Pediátrico Driscoll y entidades afiliadas, clínicas y profesionales de la salud (colectivamente, "Driscoll") que se ofrece sin costo alguno para la comodidad de nuestros pacientes. MyChart permite acceso electrónico a porciones de expedientes clínicos y financieros de un paciente, así como funciones de comunicación en línea facilitando interacciones con Driscoll. El uso de MyChart es voluntario y no es necesario utilizar MyChart para recibir tratamiento en Driscoll.

FAVOR LEER LA SIGUIENTE INFORMACIÓN. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DESCRIBEN SUS RESPONSABILIDADES AL USAR  MYCHART. AL USAR MYCHART USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y QUE ACEPTA LOS RIESGOS Y CONDICIONES DETALLADOS A CONTINUACIÓN. SI USTED NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, FAVOR SALIR DE ESTE SITIO.

Driscoll se reserva el derecho de realizar cambios a estos términos y condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo. Cuando usted use MyChart usted acepta todo término y condición vigente en la fecha que accede y utiliza MyChart.      

Necesidades Médicas Inmediatas y Atención de Emergencias: MyChart no está diseñado para ser utilizado para necesidades médicas inmediatas o en caso de emergencia. Si usted o la persona a quien representa sufre un problema médico y no está seguro de su gravedad, debe llamar a su proveedor de atención médica, ir a urgencias del hospital más cercano o llamar al 9-1-1 para asistencia. MyChart no es sustituto de una consulta con un profesional de salud.

MyChart Elegibilidad de Inscripción:

Usted es elegible para la inscripción con MyChart si cumple con todos los siguientes criterios de elegibilidad:

  • Usted es un paciente registrado con Driscoll o representante legal de un paciente registrado de Driscoll;
  • Usted tiene por lo menos 13 años de edad o haber quitado legalmente la discapacidad de minoría;
  • Usted mantiene pleno cumplimiento de sus obligaciones en MyChart;
  • Usted cumple con otros criterios de elegibilidad de Driscoll, que Driscoll pudiera establecer sola y razonablemente a su discreción.

MyChart pretende ser una fuente segura en línea de información médica confidencial. Debe tener acceso a internet y un navegador de internet de computadora capaz de acceder a MyChart.

Elegibilidad de menores:

Padres o tutores de menores de edad, edad de 0 a 17 años pueden solicitar acceso como representante legal a la cuenta de su niño(a), siguiendo los términos descritos en la sección de acceso de  representante legal más abajo. Cuando un paciente menor de edad cumple 18 años, se pondrá fin al acceso de MyChart de los  padres o representante legal. El menor será elegible para su propia cuenta sin restricción cuando cumpla 18 años.

Un padre o tutor puede retener el permiso para que el menor obtenga acceso a su cuenta de MyChart. Registro de la clínica tiene formularios disponibles para la firma del padre/guardián para no optar por acceso de MyChart para el menor.

Acceso de Representante Legal:

Acceso de representante legal permite tener acceso a la cuenta MyChart de alguien que no es usted. Usted puede solicitar acceso de representante legal si es:

  • el padre o guardián legal de alguien menor de 18 años; o
  • un guardián legalmente designado o persona responsable de tomar decisiones de salud  para paciente mayor de 18 años; o
  • con acceso por parte de un paciente de 18 años.

Driscoll se reserva el derecho exclusivo de determinar si existe elegibilidad de representante legal y a quién otorgará los derechos de acceso de representante legal. Si tiene acceso de representante legal y su derecho para obtener acceso de representante legal del paciente cambia, usted debe notificar a Driscoll inmediatamente de ese cambio y no debe acceder la cuenta MyChart del paciente en cualquier momento después de que sus derechos de acceso de representante legal sea vencido o cancelado. Cualquier intento de acceder a información a la cual no tiene derecho a recibir es una violación de estos términos y condiciones y Driscoll se reserva el derecho a revocar o suspender su acceso a MyChart, referir la violación a las autoridades correspondientes y tomar cualquier acción legal apropiada. Ingresando a MyChart bajo acceso de representante legal menor, está certificando que usted es el padre o guardián legal del paciente.

Hay cierto tipo de información médica de la cual un padre o guardián legal de un menor puede estar restringido de ver bajo varias leyes federales y estatales y puede ser negado el acceso como representante legal a esta información médica.

Protección de Nombre de usuario y contraseña: Su nombre de usuario y contraseña proporcionan acceso a sus archivos personales o registros del paciente de quien es representante legal. Es su responsabilidad seleccionar una contraseña confidencial, mantener mi contraseña de manera segura y cambiar la contraseña si cree que ha sido comprometida de alguna manera. No debe compartir esta información con nadie más. Si comparte su MyChart ID y contraseña con otra persona, esa persona puede ver su información de salud e información acerca de alguien a quien ha autorizado como representante legal de MyChart. Usted acuerda no responsabilizar a Driscoll por pérdidas, daños o reclamos de cualquier tipo que resulte de su revelación de la contraseña confidencial o la información confidencial de MyChart.

Comunicaciones electrónicas: Como participante de MyChart puede recibir avisos electrónicos a la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en MyChart. Usted es responsable de mantener su dirección de correo electrónico al día. Estos avisos permitirán que sepa cuando hay nueva información en su cuenta de MyChart. Toda persona con acceso a la cuenta de correo electrónico utilizada para configurar MyChart podrá ver esta notificación. Es su responsabilidad monitorear los mensajes en su bandeja de entrada de MyChart. Además, los proveedores de salud de Driscoll sólo pueden responder a comunicaciones que usted envíe a través de MyChart con base en la información que proporcione. Si usted no provee suficiente información, sus proveedores de atención médica no podrán proporcionar una respuesta precisa. Usted acuerda no responsabilizar a Driscoll de cualquier pérdida, lesión, o reclamos de cualquier tipo resultantes del uso de MyChart por no leer en forma oportuna o en respuesta a información insuficiente o inexacta proporcionada por usted. Comunicaciones MyChart son parte del expediente médico oficial del paciente y otros proveedores de salud pueden leer las comunicaciones. La publicación de su información médica a MyChart es a discreción del proveedor de cuidado de la salud individual del paciente. No todo proveedor de atención médica en Driscoll decide comunicarse con pacientes o sus representantes legales a través de MyChart.

Disponibilidad del Sistema: De vez en cuando MyChart puede no estar disponible. Acceso se proporciona de manera "como-es, como disponible" y no garantiza que usted podrá acceder a MyChart en cualquier momento. Medios de comunicación alternativos para comunicarse con Driscoll incluyen por teléfono, correo electrónico o visita personal a una oficina de Driscoll.

Terminación de acceso: Acceso a MyChart se proporciona como una conveniencia y Driscoll tiene el derecho a desactivar, limitar o cancelar el acceso a MyChart en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo sin previo aviso a usted.

Privacidad:

Podemos permitirnos el mismo grado de confidencialidad a información médica almacenada en MyChart como la información almacenada en cualquier otro medio. Firewalls, contraseñas, encriptación y auditoría son algunas de las medidas de protección utilizadas para salvaguardar la información de nuestros pacientes.

Favor, consultar el Aviso de Prácticas de Privacidad para obtener información detallada sobre el uso o divulgación de información de salud protegida de Driscoll para proporcionar tratamiento médico, cobrar pago por servicios prestados y facilitar operaciones de cuidado de salud de Driscoll.

Exactitud de Información: Driscoll participará en esfuerzos comercialmente razonables para recoger, almacenar y visualizar datos precisos por medio de MyChart recopilados de usted o sobre usted, el paciente o representante legal en el curso de su relación con Driscoll. Driscoll también se esforzará razonablemente para corregir datos erróneos en el archivo cuando le notifican el error. Driscoll no puede garantizar que toda información suya o acerca de usted, el paciente o el representante legal en el curso de su relación con Driscoll sea verdadera y correcta, y al aceptar estos términos y condiciones usted reconoce y acepta que pueden ocurrir errores relacionados con sus datos personales.

Descargo de responsabilidad:

DRISCOLL NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR Y  SE EXIME DE CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE CUALQUIER IMPERFECCIÓN DE SOFTWARE O DEFECTOS DE SOFTWARE, LÍNEAS DE COMUNICACIÓN, RED PRIVADA VIRTUAL, INTERNET O PROVEEDOR DE SERVICIOS INTERNET (ISP), ACCESO AL SISTEMA, , HARDWARE O SOFTWARE DE COMPUTADORA, O CUALQUIER OTRO SERVICIO O DISPOSITIVO QUE SE UTILICE PARA ACCEDER MYCHART.

Reconocimiento y Acuerdo de Afiliados:

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